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企业微信3.0版本正式发布,一禾美业SAAS上架企微应用市场

2020-01-08 11:57 | 未知 |
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2019年12月23日下午,企业微信在广州召开2019年度发布会,正式发布企业微信3.0版本,一禾美云系列美业软件中的员工移动管店软件(一禾店乐宝Pro)正式上架企业微信行业应用市场。

一禾美云的店乐宝Pro以企业微信作为美业门店员工的应用入口,将企微提供的客户微信沟通管理等与美业门店业务场景契合的能力,与一禾美业管理系统融合,支持美业员工的客户沟通、客情管理、在线营销、防客户流失及业务办理等。

人即服务,企业微信的定位契合美容行业

2019年1月9日微信公开课PRO上,腾讯微信事业群总裁张小龙提出:“企业微信后续新的变化是基于一个新的理念,希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务,而且是认证的服务。”

“美容产业作为服务行业,在近几年的发展过程中,经营者越来越意识到,行业的发展强烈依赖员工的专业能力、服务意识及工具,所以,一禾美云希望透过与企业微信的融合,不断为美业员工赋能,提升美业机构的人效。” 一禾美云CMO及双女士在发布会现场说。

一禾美云CMO,及双女士

对内提效、对外链接,全面助力企业数字化转型

发布会上,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣说:“许多行业正慢慢从增量市场向存量市场转变;而用户在线时长却不断增长,甚至超过他们线下生活的时间。如何连接好消费者,打破线下的时空限制,让企业在线上增益? 企业数字化转型已经迫在眉睫。我们一直坚持做好‘企业专属连接器’。对内,向管理要效率,让信息流转更加高效、安全;对外,连接微信上的11亿消费者,让服务起于信任,成于专业。”

企业微信3.0版本,以助力企业更好连接消费者、提升内部效率、捍卫信息安全为重点,推出三大能力:

全面升级连接微信能力,企业微信开放了客户朋友圈、外部群聊人数最多支持100人

推出“效率工具套装”,包含“会议”、“日程”、“微文档”、“微盘”、“指定回复”、“稍后处理”、“聊天中快捷打开”等功能,帮助企业实现高效协作,安全管理

畅享微信支付、小程序等生态能力,让服务24小时不停歇

让有温度的美业专业服务,走进11亿微信用户

同时,企业微信行业方案市场开放了“生活服务 - 美业版块”,并联合美业头部SaaS一禾美云共同推出基于企业微信的首个美容行业数字化解决方案。

及双女士说:“一禾通过为广大美业机构提供数字化+微信生态的门店解决方案,帮助员工更清晰了解客户,更及时沟通客户,更准确掌握产品知识,更高效掌控自己的工作,更开心参与门店的营销活动,通过员工能力整体能力的提升,实现体温级的客户服务,并利用微信的链接能力帮助门店传播、链接、引流,为门店业绩的不断发展起到积极的作用。”

据及双女士介绍,一禾美云历时1年与企业微信产品团队共研、精心打磨的产品“一禾店乐宝Pro”是一禾美云数字美业端到端整体解决方案中非常关键的一环,美容连锁发展从1到100、100到1000完全依赖于、也受制于“人”的能力。赋能企业首先要赋能员工,企业微信与微信的互通能力、与微信生态的融合能力天然地帮助美容企业解决了在“人”的管理方面遇到的各种问题:企业与员工、员工与员工、员工与客户。“人即服务”在美容行业将透过“企业微信+一禾店乐宝Pro+微信生态”完美呈现。

一禾店乐宝Pro的特色功能除继承了企业微信的客户朋友圈、与微信无缝沟通的能力之外,更有针对美容行业特性设计的一系列能力,包括:

保护美业机构的客户微信信息,员工流失带不走

老板、店长一键了解店内经营情况

员工一键了解品项新知识

员工一键看懂客户,透过微信精准做营销

自动提醒哪些客户容易流失

自动提醒员工跟进客情、做服务

 一键提取品牌活动,员工轻松推活动

目前在企业微信应用市场,一禾店乐宝Pro提供了七天免费试用,如需了解更多产品信息或试用产品请在企业微信添加应用处搜索“一禾美云数字美业”,或进入行业应用的生活服务版块安装,如需帮助请致电400-8080-992联系线上客服。

关于一禾美云

一禾美云创立于2014年,由SAAS、企业服务和美业等领域的资深专家跨界建立。基于移动互联、云计算、大数据和人工智能等,一禾美云为生活美容和医疗美容机构提供数字总部管理、智能门店管理、品项创新营销等综合服务,支持美业信息化、数字化、智能化升级。

目前,一禾美云已服务了28,000多家生活美容和医疗美容机构,助力3,000多个美业品牌实现企业信息化、数据化升级。

(责任编辑:zhou)
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